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Procon de Patos de Minas registra aumento de 54% nos procedimentos em 2024

Órgão atribui crescimento ao acesso facilitado aos serviços e conscientização dos consumidores

por Weslley Raphael
23/10/2024 - 12h37

Procon de Patos de Minas registra aumento de 54% nos procedimentos em 2024

O Procon Municipal de Patos de Minas tem registrado um aumento expressivo nos procedimentos instaurados, com crescimento de 54,27% nos primeiros nove meses de 2024 em comparação ao mesmo período do ano passado. Até o fim de setembro, foram instaurados 2.652 procedimentos, frente a 1.719 em 2023. A alta é atribuída à maior proximidade do órgão com a população, graças a iniciativas como a participação no "Prefeitura no seu Bairro" e o lançamento do Procon Móvel.

De acordo com o coordenador Rafael Godinho, o aumento reflete uma maior conscientização dos consumidores sobre seus direitos. As principais reclamações recebidas são relacionadas a descontos indevidos em benefícios pagos pelo INSS, atribuídos a associações e sindicatos. O órgão tem obtido um índice de resolução superior a 80% nesses casos, com algumas organizações já multadas.

O Procon Municipal, que pertence à Prefeitura de Patos de Minas, atende na Av. Getúlio Vargas e pode ser contatado pelo telefone 3822-9774.

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